Klantenvertellen

Uw mening telt bij Vakgarage. Hieronder vind u een overzicht van de ervaringen die klanten bij een Vakgarage gehad hebben.

Judith Draisma

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima service en alles keurig op tijd geregeld.

Opmerkingen

prima

F.

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Auto thuis opgehaald en dezelfde dag gewassen en wel weer terug gebracht.

Opmerkingen

hele goede service

B.

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goed

Opmerkingen

Goed

D.

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Netjes te woord gestaan. De medewerkers weten wat ze doen en geven ook vakkundig advies.

Opmerkingen

Uitstekende en vakkundige garage

W.

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De nieuwe ruitenwissers waren met 5 minuten klaar

Opmerkingen

Snel geregeld

Ron

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

zeer klantvriendelijk !

Opmerkingen

grandioos

Sietse Los

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Tevreden over de uitvoering van de service; 1 verbeterpunt; alle instellingen in mijn auto waren zo'n beetje anders dan voor mij van toepassing (stoel, stuur, airco etc...). Ik snap dat het voor rij veiligheid soms nodig is wat aanpassingen te doen, maar dit was wel heel rigoureus voor de ~3 km van en naar mijn woning..

Opmerkingen

Werk uitgevoerd als gevraagd

Juan

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Uitstekend

Opmerkingen

UItstekend

Jaco

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De service was prima en snel. Er was een gezellige wachtruimte met lekkere koffie en prima wifi.

Opmerkingen

prima en snel geholpen

O.

5
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Onderhoud en APK aangevraagd via LeasePlan, gebruik makend van de haal- en brengservice. Nadat de afspraak was ingepland werd ik door de garage gebeld dat ze geen haal- en brengservice wilden leveren omdat ze in die week geen chauffeurs beschikbaar hadden en met het verzoek om de auto langs te brengen. Met tegenzin ben ik akkoord gegaan omdat me een leenauto werd beloofd. Telefonisch afgesproken dat zowel onderhoud als APK zou worden uitgevoerd, omdat LeasePlan hiervoor akkoord had verstrekt. Toen mijn vrouw uiteindelijk de auto heeft langsgebracht heeft ze zelfs geen andere auto meegekregen maar werd haar gevraagd te wachten tot de auto gereed was. Vervolgens is door de garage uiteindelijk het onderhoud helemaal niet uitgevoerd, alleen de APK, omdat de garage er maar vanuit ging dat LeasePlan geen akkoord zou geven op onderhoud, terwijl dat akkoord er al was. Over het geheel genomen vind ik dit slechte service en slechte communicatie van Van der Linden. Op basis van deze ervaring zou ik ze niet aanbevelen.

Opmerkingen

Geen haal- en brengservice, onderhoud uiteindelijk niet uitgevoerd

Merijn

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijke mensen, fijne wachtruimte en prima werk geleverd

Opmerkingen

Prima

Sylvia

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De auto werd zelfs 's morgens opgehaald en in de middag weer terug gebracht. De beurt is naar volle tevredenheid uitgevoerd.

Opmerkingen

Uitstekend

J.

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De auto werd 's ochtends volgens afspraak opgehaald en 's middags volgens afspraak weer terug gebracht. Niets op aan te merken dus.

Opmerkingen

Vlekkeloos verlopen onderhoudsbeurt

Sassen

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede service fijne verkopers

Opmerkingen

Fijne service

Marina

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Wordt daar heel goed geholpen. Kijken en vragen dan ook aan de Renault garage wat te doen. Zijn dan ook goed bezig om het probleem op te lossen.

Opmerkingen

Een top garage

Frens

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Prima. Volgens afspraak en goed geholpen.

Opmerkingen

Prima. Volgens afspraak en goed geholpen.

M

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Vriendelijk en goed geholpen met mijn e-golf met niet meer werkende airco.

Opmerkingen

Uitstekend geholpen

B.

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

.

Opmerkingen

.

Harm

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Mooie service: proefrit en aflevering van de auto aan huis.

Opmerkingen

Kopen aan huis

N.

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Snel en netjes.

Opmerkingen

Snel en top service

Ricardo

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Tot een volgende keer

Opmerkingen

Goed en snel geholpen met een leenauto erbij. Netjes gehandeld i.v.m. COVID

L.

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De mensen luisteren goed naar de klant als je klacht(en) hebt en worden netjes en snel verholpen waar het mogelijks is . Dus gewoon een goede service. Top bedrijf.

Opmerkingen

super vriendelijk en luisteren goed naar de klant

F.D.X.

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Super

Opmerkingen

Prima en conform afspraak

S.

6
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

beurt

Opmerkingen

125.000

J.

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De auto is het eigendom van Private Lease. De onderhoudsafspraak is via hen gemaakt. Inhoudelijk heb er ik niets mee te maken. Als er klachten zouden zijn, meld ik deze bij Private Lease. Gelukkig zijn er geen klachten. Waar ik mij wel over verwonderd is dat de mevrouw ,die keurig de sleutels terug bracht het volgende opmerkte. U mag wel naar uw voorbanden kijken. Ze beginnen slijtage te vertonen. Ik vind dat zij dat bij u moeten melden. Ik heb naar de voorbanden gekeken maar ik zag er weinig of niets aan. Elke 5000 km pomp ik de banden op. Ik rij altijd op mijn versnelling. Dus op tijd terug schakelen. De remmen gebruik ik zo weinig mogelijk. Zulke verkooppraatjes zijn niet aan mij besteed. Ik heb er ook niet op geantwoord. Dat zoekt jullie onder elkaar maar uit.

Opmerkingen

Keurig te woord gestaan. Koffie gekregen op een veilige plek.

C.M. Asscheman

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Een prettige ontvangst. Er hangt een goede sfeer in het bedrijf.

Opmerkingen

Plezierig.

E.

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

erg klant vriendelijk, hielpen me goed met de administratieve rompslomp van leaseplan

Opmerkingen

Goede service

Evie

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Bij deze garage ben ik vriendelijk ontvangen en is er een mooie ruimte om te wachten tot de auto klaar is.

Opmerkingen

Goede service en gastvrij

F.

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

volgens afspraak en goed geregeld

Opmerkingen

goed op tojd

Bob

9
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Top

Opmerkingen

Goede ontvangst en heerlijke werk cafe!!

Heer,

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

afspraak gemaakt, breng en haal service, verder geen omkijken ernaar .

Opmerkingen

keurig afgehandeld

Ron

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Kan op dit moment geen verbeteringen bedenken.

Opmerkingen

Naar verwachting

B.

2
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit

Ervaring

Slecht

Opmerkingen

Slecht

R.

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

De Van der Linden Groep wist mijn lease auto binnen de gestelde APK datum te herstellen ondanks dat deze auto niet het merk is welke ze in hun standaard portfolio hebben. Prive was ik al uitermate tevreden, nu een + daarboven op.

Opmerkingen

Uitstekend met een +

johan korbee

8
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Men wordt goed geholpen

Opmerkingen

Goede service en kwaliteit

Marcel

10
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Voor beurt gehaald en gebracht. Keurig einde middag retour gewassen en wel!

Opmerkingen

Top geregeld!

Pascal Immers

8
  • Service 8
  • Deskundigheid 8
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Laurens de Koning

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Noelle Sandriman

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Ik kwam voor apk erg vriendelijk en een zeer leuke wachtruimte

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

ivan koole

9
  • Service 9
  • Deskundigheid 9
  • Prijs/Kwaliteit 8
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

erg fijn geholpen

Opmerkingen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Danny de Ridder

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Rinaldo van Herk

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Een prachtig Bedrijf Van der Linden, vriendelijke medewerkers en top service. Ook al heb je een occasion en niet het huismerk gekocht zijn ze zeer behulpzaam met garantie, zonder problemen. Ik zal zeker deze Vakgarage Van der Linden aan allen die geïnteresseerd zijn aanbevelen. Ik ben via mijn ouders hier gekomen en heb tot heden geen spijt. Succes met jullie bedrijf.

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Monique Verwoert

10
  • Service 10
  • Deskundigheid 10
  • Prijs/Kwaliteit 10
  • Ja, ik zou dit aanbevelen

Ervaring

Goede service, aardige mensen

Opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen